Order och e-postmallar

Lär dig hantera order i orderarkivet. Här hittar du även hur du editerar orderbekräftelse både till kund och till huvudbutik samt information i mail för offert och meddelande (meddelande som kan skickas direkt från order till kund)

HANTERA ORDER

Hantera alla order som kommer in i systemet när dina kunder genomför ett köp på din webshop. Du kan sätta status på ordern och skicka orderbekräftelse på nytt till kund

GÅ TILL HJÄLPSIDA »

E-POSTMALLAR ORDER

Se över informationen för e-post för orderbekräftelse till kund, order till butik och även order till eventuell leverantör (drop-shipping)

GÅ TILL HJÄLPSIDA »

E-POSTMALLAR OFFERT

Se över informationen för e-post som skickas från systemet när en kund begär en offert på produkter från din webshop. Du kan göra ändringar och även förhandsgranska

GÅ TILL HJÄLPSIDA »

MEDDELANDEMALLAR

Skapa och editera meddelande mallar att skicka till kund när du befinner dig inne på en specifik order. Du kan skapa så många meddelandemallar du önskar

GÅ TILL HJÄLPSIDA »

STATUS GÄLLANDE ORDER

Se över informationen för e-post som skickas till kund när produkter de beställt är redo att hämtas eller har skickats. Du kan göra ändringar och även förhandsgranska

GÅ TILL HJÄLPSIDA »

ORDER KUND-FEEDBACK

Se över information för e-post som skickas till kund för att ge dem möjlighet att ge feedback på sin beställning. Du kan göra ändringar och även förhandsgranska e-posten

GÅ TILL HJÄLPSIDA »

SiteSmart "Trygg Drift" är en obligatorisk månadskostnad som säkerställer våra kunders framåtdrift genom support samtidigt som e-handeln och hemsidan framtidssäkras genom löpande uppgradering av systemkod.

Om du inte hittar det du söker på denna supportsida kan du kontakta vår support via telefon eller e-post. För att tillgodose dig den support vi ger och samtidigt  få ut maximalt av ditt publiceringssystem, behöver du ha genomgått en introduktion i SiteSmart CMS och e-handel.  

Vi finns på plats och svarar på dina frågor måndag - fredag mellan kl 09.00 och 16.00.
Vi reserverar oss däremot för begränsningar under semestertider, större helger och klämdagar.

Stängt för lunch 12.00-13.00.

SITEMAP |  SKICKA E-POST |  0141-20 25 40