SiteSmart Support

Lär dig använda och komma igång med ditt SiteSmartverktyg för e-handel och hemsida.
Vår ambition är att du ska vara helt nöjd och känna att du har full kontroll.

Lär dig allt om verktygets funktioner samt hur en bra och genomtänkt struktur ger dig bättre placering i sökmotorer. Det är viktigt att du bygger rätt från start, arbetet med underhåll blir då betydligt enklare.

Välkommen!

Här kan du hitta den hjälp du behöver för att komma igång och bygga och underhålla din e-handel och din hemsida. 

Lycka till!

Anette Andersson »
Supportansvarig, SiteSmart

Vad ingår i supporten för dig som har avtalet 
Trygg Drift

Den tekniska miljön med webbgränssnitt kräver att Du måste ha god grundläggande kunskap om datorer, operativsystem, Internetuppkoppling och webbläsare för att kunna tillgodogöra dig support.

DETTA INGÅR:

Supporttjänsten omfattar hjälp i handhavande och administration av SiteSmart System. Det vill säga hur verktyget fungerar, hur du hittar funktioner och arbetar i verktyget för att bygga och underhålla din hemsida eller e-handel.

DETTA INGÅR EJ:

Supporten omfattare ej handhavande av datorer, installation, operativsystem, webbläsare, e-postinställningar i e-postklient eller andra 3:e parts system. I dessa fall hänvisas till aktuell handbok eller data-/nätverksleverantör. Ej heller ingår support i marknadsföring, strategier, designtips eller sökmotorarbete. I dessa fall, kontakta oss för en offert.

SiteSmart "Trygg Drift" är en obligatorisk månadskostnad som säkerställer våra kunders framåtdrift genom support samtidigt som e-handeln och hemsidan framtidssäkras genom löpande uppgradering av systemkod.

Om du inte hittar det du söker på denna supportsida kan du kontakta vår support via telefon eller e-post. För att tillgodose dig den support vi ger och samtidigt  få ut maximalt av ditt publiceringssystem, behöver du ha genomgått en introduktion i SiteSmart CMS och e-handel.  

Vi finns på plats och svarar på dina frågor måndag - fredag mellan kl 09.00 och 16.00.
Vi reserverar oss däremot för begränsningar under semestertider, större helger och klämdagar.

Stängt för lunch 12.00-13.00.

SITEMAP |  SKICKA E-POST |  0141-20 25 40