Recensioner

​Recensioner och omdömen.

Avsnittet handlar om hur du hanterar dina kunders omdömen. Du kan ge svar och godkänna recensionen och tillåta recensioner utan att den som recenserar är inloggad på Mina sidor. Standard inställingen tillåter dock endast möjlighet att skriva ett omdöme om kunden är inloggad.

Godkänn och svara på recensioner

För muspekaren över "E-handel" i den svarta verktygslisten i överkant.

Klicka på "Recensioner" i menyn som fälls ut.

» Hantera recensioner 

Alla recensioner ligger i en lista som du kan sortera om du önskar. 

För muspekaren över rubriken på den recension du vill läsa och eventuellt svara och godkänna. 

De recensioner som inte är publicerade på sidan är markerade med en röd ikon längst ut till vänster.

På produktsidan finns det möjlighet att skriva en recension genom att ange en rubrik, välja en rating samt även möjlighet att skriva en text.

Produkten som recenseras kommer att få ett genomsnittligt betyg som visas på produktsidan i form av stjärnor och även en text, t.ex Betyg: 3 av 5 baserad på 2 recensioner.

Under fliken "Recensioner" går det att se recensionen i sin helhet, hur många stjärnor kunden markerat samt kundens användarnamn. Recensionerna syns för alla, oavsett om de är inloggade eller ej. Däremot kan de ej skriva en recension utan att först logga in.

Godkänn och svara
Du måste först godkänna recensionerna innan de publiceras på produktsidan. Du har då även möjlighet att svara på recensionen.

Avaktivera möjlighet att skriva recensioner
Om du inte vill visa fliken Recensioner på produktsidan och därmed inte ge dina kunder möjlighet att lämna ett betyg så går det att avaktivera Recensioner under E-handel -> Publik visning i admin för e-handel. Du kan när som helst aktivera det igen.

Relaterade hjälpavsnitt

Kopiera produkt

Det är klart du har möjlighet att kopiera en produkt.

Det underlättar arbetet när du manuellt skapar nya produkter. Det finns dock vissa saker att ta h

Intern kommentar

Intern kommentar per produkt

För varje produkt kan du ange en intern kommentar. Den kommentaren kommer aldrig att visas publik

Hittar du inte det du söker?

Du är alltid välkommen att kontakta oss.
Telefon: 0141-20 25 40 eller e-post: support@sitesmart.se
Information om uppdateringar

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och få information om uppdateringar och andra nyttiga tips inom e-handel.

Tack för att du använder SiteSmartQ!

Trygg Drift avtal

Supporttjänsten omfattar e-brev och telefon gällande handhavande och administration av SiteSmart webbtjänst. Support gäller under avtalets giltighetstid för de personer hos Kontohavaren som genomgått introduktion i SiteSmart webbtjänst och innehar administrativa rättigheter till densamma.

HITTA TILL OSS

Östra Hamngatan 3
591 37 Motala

Telefon: 0141-20 25 40
E-post: support@sitesmart.se

Följ oss på sociala media

Copyright © 2021 PrimeQ SiteSmart AB  |  Sitemap |  Villkor & Policys  |  Cookies

Vi lever som vi lär. Supportsidan är byggd på och drivs med e-handelsplattformen SitesmartQ