Meddelandemallar för order

Vill du skicka ett e-postmeddelande till en viss kund? Du kan göra det när du befinner dig på kundens order. Skriv fritext eller välj ett färdigt meddelande från meddelandemallar. Här beskriver vi var du skapar dessa meddelandemallar

Skapa / administrera ordermeddelandemall

För muspekaren över E-handel i den svarta verktygslisten i överkant

Klicka på Meddelandemalalr i menyn som fälls ut

Du kommer nu till översiktssidan för meddelandemallar. Här kan du skapa en ny eller administrera befintliga

Uppgifter / inställningar för ordermeddelandemall

Klicka på Ny ordermeddelandemall om du ska skapa en ny eller på namnet på en befintlig för att redigera det

Namn

Namnge meddelandemallen. Namnet är internt

Meddelande

Här skriver du själva innehållet i meddelandet. Använd gärna HTML för att utforma meddelandet

Översättningar

Om du använder Internationalisering/språk så kan du översätta denna mall. Klicka på Översättningar i menyn till vänster. De språk som är aktiverade blir då tillgängliga för översättning

Spara

ORDERMEDDELANDEMALL

För att kunna skicka ett färdigskrivet meddelande till kund behöver du skapa ordermeddelandemall. Du kan skapa hur många du vill och även använda HTML när du skapar dem

Skicka meddelande från order

För att skicka ett meddelande som e-post går du till order (E-handel-> Order) Leta upp aktuell order och klicka på meddelande ikonen och hämta ett meddelande från mallarna. Vill du inte skicka från en mall kan du skriva ett eget meddelande direkt i meddelanderutan på ordern. Du skickar meddelandet till kundens e-post men kan även ange att någon annan ska vara mottagare

HTML

Vill du skriva meddelandemallen i HTML men inte har vet hur du gör? Kontakta oss, vi har kunskap :)

SiteSmart "Trygg Drift" är en obligatorisk månadskostnad som säkerställer våra kunders framåtdrift genom support samtidigt som e-handeln och hemsidan framtidssäkras genom löpande uppgradering av systemkod.

Om du inte hittar det du söker på denna supportsida kan du kontakta vår support via telefon eller e-post. För att tillgodose dig den support vi ger och samtidigt  få ut maximalt av ditt publiceringssystem, behöver du ha genomgått en introduktion i SiteSmart CMS och e-handel.  

Vi finns på plats och svarar på dina frågor måndag - fredag mellan kl 09.00 och 16.00.
Vi reserverar oss däremot för begränsningar under semestertider, större helger och klämdagar.

Stängt för lunch 12.00-13.00.

SITEMAP |  SKICKA E-POST |  0141-20 25 40