mail.domän.xx
Byt ut domän mot din hemsidas domännamn och xx mot .se .com .nu eller annat beroende på ditt domännamn.
T:ex för www.sitesmart.se blir inkommande smtp: mail.sitesmart.se
Utan SSL: port 110
Med SSL: 995
Utan SSL: 143
Med SSL: 993
mail.domän.xx
Byt ut domän mot din hemsidas domännamn och xx mot .se .com .nu eller annat beroende på ditt domännamn.T:ex för www.sitesmart.se blir inkommande smtp: mail.sitesmart.se
Utan SSL: 25
Med SSL: 465 eller 25
Du kan istället ange din internetsoperatörs uppgifter för smtp.
Kontakta din internetoperatör för att ta reda på vilken port du ska använda
Att skicka och ta emot e-post fungerar först när sidan är ompekad och DNS är uppsatt hos oss.
Den tjänst som vi tillhandahåller är webmailen. Support och inställningar i e-postklient tar vi ej ansvar för utan där får du söka hjälp via leverantör / utvecklare av e-postklienten.
E-post i admindelen
Innan du gör inställningar i e-postklienten behöver du sätta upp e-postkontot i admindelen på din hemsida / e-handel. Tänk också på att e-postadress och lösenord i e-postklienten ska stämma överens med de uppgifter du anger i admindelen
IMAP
IMAP står för Internet Message Access Protocol.
När du läser e-post med IMAP sparas e-postmeddelandet ner i din e-postklient men det lämnas en kopia kvar på mailservern (webmailen). E-postmeddelandet ligger kvar tills du själv raderar det.
IMAP är bra att använda när ni är flera stycken som ska hämta e-post till era klienter från samma e-postadress
POP3
POP3 står för Post Office Protocol.
Om du väljer att använda POP för att ta emot e-post så raderas meddelande i webmailen när du laddar ner dem till din e-postklient. De kan dock ligga kvar några dagar beroende på dina inställningar.
Om du inte hittar det du söker på denna supportsida kan du kontakta vår support via telefon eller e-post. För att tillgodose dig den support vi ger och samtidigt få ut maximalt av ditt publiceringssystem, behöver du ha genomgått en introduktion i SiteSmart CMS och e-handel.
Vi finns på plats och svarar på dina frågor måndag - fredag mellan kl 09.00 och 16.00.
Vi reserverar oss däremot för begränsningar under semestertider, större helger och klämdagar.
Stängt för lunch 12.00-13.00.
