E-postmall order (huvudbutik)

Skapa / administrera e-postmallar

För muspekaren över "E-handel" i den svarta verktygslisten i överkant.

Klicka på "E-post-mallar" i menyn som fälls ut.

Du kommer nu till översiktssidan för e-postmallar. Här kan du administrera befintliga eller skapa nya.

» Inställningar / uppgifter e-postmallar 

Klicka på "Ny e-post" för att skapa ny eller namnet på en befintlig för att administrera.

Typ

Välj vilken typ av e-postmall du vill skapa:

Order (huvudbutik)

När en kund genomför ett köp i din webbutik skickas en order till ditt företag. Det är denna du skapar om du väljer denna typ.

Orderbekräftelse (kund)

Detta är den orderbekräftelse som skickas till kunden som genomför ett köp i din webbutik.

Order (leverantör)

Om du har drop-shipping, dvs en leverantör ska packa och skicka ordern, så väljer du denna typ. På produktnivå väljer du sedan vilket företag som är leverantör så att rätt order för rätt produkt går till rätt leverantör. (Du måste också skapa leverantörer under "Användare -> Företag" Order (butik/lager)

Om ordern ska skickas till en viss butik eller ett visst lager så väljer du denna typ. På produktnivå väljer sedan vilken butik/lager som ska vara mottagare av ordern så att rätt order för rätt produkt går till rätt butik. (Du måste också skapa butik/lager under "Användare -> Företag".

Namn

Namnge e-postmallen. Namnet är internt

Avsändare e-post

Fyll i den e-postadress som ska vara avsändare av ordern/orderbekräftelsen. T.ex order@dindomän.se

Svara-till e-post

Om du vill att mottagarna av e-posten ska svara till en annan e-postadress än den som är avsändare så fyller du i den adressen här

Mottagare e-post

Du anger endast en e-postadress om det är enbart 1 mottagare av ordern, dvs om du valt typ "Order" (huvudbutik) Vill du att ordern ska skickas till flera mottagare? Fyll du i e-postadresser med ett kommatecken som separerare. Ex: order@dindomän.se, info@dindomän.se osv.

Om det är en orderbekräftelse som ska gå till kund så behöver du inte fylla i något. Bekräftelsen skickas till den e-postadress som kunden angav vid köp. 

Du behöver inte heller ange något om det ska gå till en butik/lager eller leverantör eftersom du på produkten anger vem som är leverantör eller butik och ordern skickas till den e-postadress som du angett för leverantören/butiken när du skapade dessa under Företag

Ämne

Det du skriver här kommer att stå på ämnesraden för e-posten som går till mottagaren för ordern/orderbekräftelsen

Innehåll

Här skriver du in den text/information som ska utforma ordern/orderbekräftelsen. Texten ska skrivas som HTML och vissa viktiga taggar måste finns med för att den ska skickas med rätt information gällande köpet

Standard e-post för denna typ

Om detta ska vara standard-e-post för denna typ av e-postmallar så kryssar du i rutan. Då behöver du inte tänka på att manuellt skicka ordern/orderbekräftelsen utan det sker med automatik

Aktiv

Kryssa i rutan för att aktivera e-postmallen så att den går att använda

Översättningar

Om du använder Internationalisering/språk så kan du översätta denna e-postmall.  Klicka på "Översättningar" i menyn till vänster. De språk som är aktiverade blir då tillgängliga för översättning.

Spara