E-postmall kund-feedback

Skapa / administrera e-postmallar

För muspekaren över "E-handel" i den svarta verktygslisten i överkant.

Klicka på "E-post-mallar" i menyn som fälls ut.

Du kommer nu till översiktssidan för e-postmallar. Här kan du administrera befintliga eller skapa nya.

» Inställningar / uppgifter e-postmallar 

Klicka på "Ny e-post" om du ska skapa en ny eller på namnet på en befintlig för att administrera.

Typ

I denna dropplist väljer du "Order kund-feedback".

Antal dagar innan det skickas till kund...

Fyll i en siffra, t.ex 10. Då kommer mailet att skickas till kund med automatik 10 dagar efter att du mottagit ordern.  Ska mailet skickas 10 dagar efter ordern är skickad så ska även kryssrutan "Order" måste ha status`Order skickad´ markeras Kom då ihåg att ändra status på respektive order när orden är skickad.

Avsändare e-post

Fyll i den e-postadress som ska vara avsändare av feedbacken. T.ex order@dindomän.se

Svara-till e-post

Om du vill att mottagarna av e-posten ska svara till en annan e-postadress än den som är avsändare så fyller du i den adressen här.

Mottagare e-post

Här behöver du inte fylla i något eftersom det kommer vara olika mottagare. Mottagare blir alltså den e-postadress som kunderna anger när de genomför ett köp.

Ämne

Det du skriver här kommer att stå på ämnesraden för e-posten som går till mottagaren för feedbacken.

Innehåll

Här skriver du in den text/information som ska utforma e-postmallen. Texten bör skrivas som HTML och vissa taggar bör finns med för att den ska skickas med rätt information gällande feedbacken. Kontakta oss om du är osäker.

Standard e-post för denna typ

Om detta ska vara standard-e-post för denna typ av e-postmallar så kryssar du i rutan.

Aktiv

Kryssa i rutan för att aktivera e-postmallen så att den går att använda.

Översättningar

Om du har använder Internationalisering/språk så kan du översätta denna inställning. Klicka på Översättningar i menyn till vänster. De språk som är aktiverade blir då tillgängliga för översättning.

Spara